Sevilla
Plaza del Duque de la Victoria,11 41002. Sevilla, España.
Tel. 954217976
Fax. 954217976
Las zonas más exclusivas y populares
Excelente
8,8
(Puntuación Basada en comentarios: 2416)
Los siguientes opiniones son aportaciones de clientes de r1hotels.com
Estos comentarios no expresan las opiniones de r1hotels.com
Están realizados por nuestros clientes dando su opinión de las virtudes y carencias del lugar
Mostrar los comentarios de:
Muy Bien
8,0
Comentario de Booking.com
Hotel agréable chambres spacieuses, qualité du matelas, localisation géniale la wifi ne marche presque pas le grand lit se compose de deux lits séparés
De: MATHILDE
Muy Bien
8,0
Muy Bien
8,0
Comentario de Booking.com
Hotel céntrico y práctico. La ubicación céntrica del hotel y poder llegar caminando a los puntos de visita más destacados de la ciudad.
De: PATRICIA INMACULADA
Excelente
10,0
Comentario de Booking.com
EXCELENTE La localizacion Poca ayuda por email aunque en persona buena atención
De: Patricia
Muy Bien
8,0
Comentario de Booking.com
ESTUPENDO, CON ENCANTO Y EN LO MAS CENTRICO DE SEVILLA PERSONAL DE RECEPCION MUY AGRADABLE Y SERVICIAL, LIMPIEZA Y COMFORT NADA
De: Esperanza
Excelente
10,0
Muy Bien
8,0
Comentario de Booking.com
Soggiorno piacevole Hotel pulito, personale gentile anche se non parlava italiano.... ci siamo comunque intesi e ci sentiamo no state date indicazioni per rendere ottimale il nostro soggiorno a Siviglia Il letto matrimoniale che in realtà erano due letti singoli avvicinati.... materassi comunque molto comodi!
De: monica
Muy Bien
8,0
Comentario de Booking.com
EXCELENTE La ubicación, ideal para ir en AVE se llega en autobús urbano nº 32 en tres paradas, se coge enfrente de la estación.
De: JUAN PABLO
Respuesta del hotel
Estimado/a cliente, Muchas gracias por su valoración, estriamos muy agradecidos de que haga su valoración en Booking.com o en Tripadvisor.com, para nosotros es muy importante. Muchas gracias de nuevo por su colaboración. Un cordial saludo HOTEL DUQUESA SEVILLA
Excelente
10,0
Muy Bien
8,0
Comentario de Booking.com
Confortevole Sono stata molto bene all'Hotel Duquesa, stanze confortevoli, centrale e colazione molto buona sotto all'hotel in più stazione taxi di fronte. Unico appunto la pulizia tutti i giorni, dopo tre giorni si era formata un po di laniccia. Per il resto benissimo! Ci tornerò! La pulizia giornaliera più accurata
De: Barbara
Muy Bien
8,0
Muy Bien
8,0
Comentario de Booking.com
Ottimo soggiorno in Siviglia Hotel pulito e ordinato, staff disponibile e cortese, camera confortevole, wifi funzionante e posizione eccezionale
De: Valentina
Excelente
9,0
Comentario de r1hotels
Buono Le ragazze alla reception molto gentili, la posizione centralissima. Le stanze hanno bisogno di un po di manutenzione
De: Rosa
Muy Bien
8,0
Comentario de Booking.com
buen sitio esta muy bien situado, limpio y muy amables
De: Jessica
Respuesta del hotel
Estimada Jessica, Muchas gracias por su valoración, estriamos muy agradecidos de que haga su valoración en Booking.com para nosotros es muy importante. Muchas gracias de nuevo por su colaboración. Un cordial saludo HOTEL DUQUESA SEVILLA
Excelente
10,0
Comentario de r1hotels
Muy agradable!! Todo muy bien!! La limpieza, ubicación y lo mejor fue la ayuda de las dos chicas de la recepción..
De: Raquel
Respuesta del hotel
Estimada Raquel, Estamos muy agradecidos de que su estancia fuese agradable y que le pudiésemos aportar la ayuda necesaria. Un cordial saludo Hotel Duquesa Sevilla
Excelente
9,0
Comentario de r1hotels
Très bien placé bon peronnel Bien placé au centre de la ville historique personnel très agréable Très bon rapport qualité prix chambre et salle d'eau très agréables Petit déjeuner buffet trop simple Insonorisation trop faible et peux de rangements
De: didier
Excelente
9,0
Comentario de Booking.com
EXCELENTE LA UBICACION FALTA DE INSONORIZACION , ENTRABA MUCHO RUIDO DEL EXTERIOR Y NO SE PODIA DORMIR.
De: JOSE
Respuesta del hotel
Estimado Jose, Hemos revisado su habitación después de su salida y hemos observado que una de las ventanas que dan a la fachada estaba abierta detrás de las cortinas, posiblemente fuese esa la circunstancia de los ruidos, todas las ventanas y balcones de nuestro establecimiento disponen de cierre Climalit con doble cristal, también en los días que usted a estado alojado fue el partido de futbol y en el bar de abajo se concentraron muchos hinchas ingleses y eso es una cosa que nosotros no podemos controlar. Solo pedirle disculpas por el publico del partido. Un cordial saludo LA DIRECCION
Bien
5,0
Muy Bien
8,0
Comentario de Booking.com
+La situación EXCELENTE -La poca ayuda por parte del personal para hacer el check out a las 15 h despues de la maraton de Sevilla. Un fin de semana en el que la ciudad tiene un evento como una maratón deberian ser más flexibles y facilitar a los deportistas una salida un poco más tarde y mas aun considerando que había habitaciones sin ocupar.
De: Ana
Respuesta del hotel
Estimada Ana, El unico evento que hay en Sevilla no es una Maratón, todos los días de la semana tenemos una ocupación bastante alta y las habitaciones se ocupan casi de diario. El que sea usted deportista no quiere decir que tenga una mejor preferencia que los demás clientes, creo que todos son iguales y tienen los mismos derechos, nuestro personal de limpieza de habitaciones termina a las 16:00 horas de trabajar y tiene que estar todo listo para las nuevas entradas en el hotel. También debe considerar que usted esta pagando 60€ por noche contratada. Un cordial saludo LA DIRECCION
Muy Bien
7,0
Excelente
10,0
Comentario de r1hotels
Muy bien situado La situación Las habitaciones exteriores son un poco ruidosas, no están bien insonorizadas
De: JUAN CARLOS
Muy Bien
8,0
Comentario de Booking.com
Bastante bién!!! El Wifi se va por muchos momentos.
De: Alberto
Respuesta del hotel
Estimado Alberto, Muchas gracias por su valoración y en especial indicarnos lo del wifi hoy mismo revisaremos lo que pasa, le llegaran algunos emails para valorar su estancia en Booking.com o TripAdvisor y si es posible por su parte nos gustaría que ponga su valoración, ya que para nosotros es muy importante. Un cordial saludo. RECEPCION HOTEL DUQUESA SEVILLA
Excelente
9,0
Comentario de Booking.com
EXCELENTE A localização é excelente. O STAFF super simpático e prestável Estava a espera de mais comodidade a nível do quarto relativamente por causa do preço que paguei.
De: Rui
Muy Bien
8,0
Comentario de Booking.com
Excelente ubicación El hotel tiene ubicación excelente, cerca a todos los atractivos turísticos así como a Restaurantes cerca. Solamente podría sugerir que mejoren sus cajas de seguridad, que están algo antiguas.
De: Gerdina
Respuesta del hotel
Estimada Gerdina, Muchas gracias por su valoración y estaremos encantados en su próxima visita de ofrecerle cosas nuevas. Un cordial saludo. Hotel Duquesa Sevilla
Excelente
10,0
Comentario de r1hotels
EXCELENTE Localización, habitación y baño renovados y modernos, camas y almohadas muy cómodas. El baño no estaba muy limpio...Habitación interior con puerta a una terraza a la que daban también otras habitaciones.
De: Ana
Muy Bien
8,0
Comentario de r1hotels
Muy buena opción
De: Pilar
Respuesta del hotel
Estimada Pilar, Muchas gracias por su valoración, estamos encantados de haber sido elegidos en su estancia en Sevilla. Un cordial saludo HOTEL DUQUESA SEVILLA
Excelente
9,0
Comentario de r1hotels
Excelente ubicación Su situación es inmejorable, muy cerca de todo para poder ir a pie. Las habitaciones son cómodas y están reformadas. Las habitaciones no tienen mucha luz.
De: Andrés
Excelente
10,0
Comentario de Booking.com
Muy buena ubicación En general bien, la cama es cómoda y la calefacción muy confortable Falta un poquito de mantenimiento, al armario le faltaba el marco superior y había una parte de rodapié despegado. Son cosas que dan mala imagen
De: ELENA
Respuesta del hotel
Estimado Sra Elena Estamos muy agradecidos por su valoración sobre nuestro establecimiento a través de nuestra encuesta de calidad, ya hemos tomado medidas para que se arreglen los desperfectos que hay en esa habitación, muchas gracias por su colaboración. Saludo cordiales Hotel Duquesa Sevilla
Excelente
9,0
Comentario de r1hotels
Hotel muy centrico Lo que más nos gustó fué la ubicación que esta muy centrico para poder ir a pie a visitar todos los lugares de Sevilla andando. Las habitaciones no tenian las ventanas insonorizadas y aun estando las persianas bajadas y las ventanas cerradas, se escuchaba perfectamente el barullo de la calle que era bastante transitada. La limpieza no era un punto fuerte ya que el minibar de la habitación estaba por dentro muy sucio y el cuarto de baño tampoco estaba tan limpio como deberia estar.
De: Maria Lourdes
Respuesta del hotel
Estimada Lourdes, Muchas gracias por su evaluación, hemos verificado lo del minibar y lleva usted toda la razón, no estaba perfectamente limpio y ya hemos puesto cartas en el asunto para que esto no vuelva a ocurrir, disculpe las molestias ocasionadas y nuevamente muchas gracias por hacernos saber estas cosas. Un cordial saludo LA DIRECCION
Muy Bien
7,0
Duquesa Sevilla
Plaza del Duque de la Victoria,11 41002. Sevilla, España.
hlduquesa@gmail.com | Tel. 954217976
